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如何设置知识库中的文档类别？

美服网络 2013-01-14 阅读：126985
通过把相同方面的文档划分为一类，有利于文档的管理和客户的查找。具体的设置步骤如下：点击知识库->栏目管理->增加子分类，进入设置分类的页面，按照分类页面的提示填写完信息，点击“添加分类”的按钮。
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