常见问题

我们提供完美的售前以及售后服务,正如我们的产品一样,我们的产品体现在细节,
我们的服务同样体现在细节。

如何设置知识库中的文档类别?

美服网络 2013-01-14 阅读:125361
通过把相同方面的文档划分为一类,有利于文档的管理和客户的查找。具体的设置步骤如下:点击知识库->栏目管理->增加子分类,进入设置分类的页面,按照分类页面的提示填写完信息,点击“添加分类”的按钮。