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事务工单系统被广泛用于企业IT支持服务,用来创建,挂起,解决企业内部职员提交的事务请求。它可以规范化、统一化和清晰化的处理和管理事务。
IDC工单系统(技术支持工单系统)帮助IDC企业为客户提供安全、快捷的程序安装调试、故障排除等支持服务。客户通过会员后台的工单系统,随时提交问题,技术人员会在2分钟内响应、处理。
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