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为什么我的系统无法接收信件?

美服网络 2013-01-14 阅读:99238
导致这个问题的主要有三个因素。您也许可以根据以下步骤来解决这个问题:
第一步:如果您正在使用的非激活的版本,就需要修改默认部门的参数(系统设置->部门设置->电子邮件账号管理->编辑)注意:免费版本的商网工单系统只允许用户创建一个部门。
第二步:请查看系统的POP3和SMTP服务器是否连接成功。我们的系统会帮助您测试服务器的信息
第三步:请查看您是否在服务器上添加了计划任务。如果计划任务是失败了,那么您就接收不到邮件了。